我們能為您帶來什么？
行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)水平
對(duì)于自動(dòng)化行業(yè)而言，優(yōu)質(zhì)貼心的售后服務(wù)能讓用戶在產(chǎn)品日常使用過程中感到安心。長榮科作為擁有19年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工業(yè)機(jī)器人+視覺應(yīng)用專家，始終以用戶需求為中心，以服務(wù)體驗(yàn)為目標(biāo)，建立了完善的服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供專業(yè)、高效、安心的售后服務(wù)體驗(yàn)。
售后服務(wù)
在售后階段，我們安排經(jīng)驗(yàn)豐富的售后工程師全天候?qū)涌蛻簦焖俳鉀Q機(jī)器人問題，并自備一批備件以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，確保機(jī)器人高效運(yùn)行。
延保服務(wù)
我們的延保服務(wù)覆蓋全國，使用原廠正品配件（不含港澳臺(tái)及海外地區(qū)）。整機(jī)可享受最長達(dá)6年的免費(fèi)維修服務(wù)（非人為損壞），六年以內(nèi)購買的長榮科機(jī)器人均可享受此服務(wù)。合同內(nèi)包含所有零部件相關(guān)的檢修費(fèi)、材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)，廣東省內(nèi)免差旅費(fèi)，其他地區(qū)按實(shí)際報(bào)銷。提供不限次數(shù)的全國范圍內(nèi)保修服務(wù)，每年進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢，確保您的機(jī)器人始終運(yùn)行良好。
超越客戶期望的服務(wù)
優(yōu)化領(lǐng)先的成本
響應(yīng)迅速的交付
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